Az Ön kosara üres!
10. Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) esetében alkalmazhatóak. A fogyasztó, a szerződés megkötésének napjától kezdve, a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Bontatlan csomagolású, vagy fel nem használt, beépítésre nem került, eredetivel megegyező állapotú termékek esetén a vásárlás teljes összegének visszatérítése mellett.
Felhívjuk tisztelt Vásárlóink figyelmét, hogy a hangszóróalkatrészek és elektronikai komponensek jellegéből adódóan, a termékek odapróbálásán és szemrevételezésén túlmutató használat (pl. beépítés, forrasztás, ragasztás, mechanikai vagy elektromos behatás) olyan használatnak minősül, amely a termék újraértékesítését lehetetlenné teszi. Amennyiben a visszaküldött terméken beépítés, használat vagy szakszerűtlen kezelés nyomai láthatóak, a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 26. § (2) bekezdése alapján köteles megtéríteni a termék jellegének és tulajdonságainak megállapításán túli használatból eredő 100%-os értékcsökkenést. Ilyen esetben a vállalkozás jogosult a vételár visszatérítését részben vagy egészben megtagadni.
FONTOS: Az átvétel megtagadása nem minősül automatikusan elállásnak! Ha rendelését nem veszi át, azzal szerződésszegést követ el, a ki- és visszaszállítások költségeit pedig köteles megtéríteni a webáruház részére. A rendezetlen szállítási költségeket átadjuk követeléskezelésre.
Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). A nyilatkozatot elengedő 14 napon belül visszaküldeni. Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó, elállása esetén, a megrendelt terméket köteles haladéktalanul, de legkésőbb, elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.A nyilatkozat eljuttatása teljesíthető a webáruház felületén keresztül is az "Elállás / Visszáru" űrlap kitöltésével és beküldésével.
Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, az üzemeltető haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, beleértve a szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó olyan fuvarozási módot választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól eltérő. Az üzemeltető, a fogyasztónak visszajáró összeget, a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A szolgáltatónak a visszafizetési kötelezettségét mindaddig nem kell teljesítenie, amíg a szolgáltatott terméket vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlő igazolását a termék visszaküldéséről nem kapta meg. A két időpont közötti eltérés esetén az üzemeltető a korábbi időpontot kell, hogy figyelembe vegye.
Üzemeltető követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a fogyasztót terhelik.
Ha a fogyasztó, elállási jogát, szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetén, a teljesítés megkezdését követően gyakorolja, úgy köteles, a felmondás vállalkozással való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat, a vállalkozás számára megfizetni. A fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. Ha a fogyasztó bizonyítja, hogy az ily módon megállapított teljes összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani.
Nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog:
olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő általa szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra,
olyan termék esetében, amelynél a fogyasztó kifejezett kérésének tesz eleget az üzemeltető, sürgős javítási, vagy karbantartási munkáknál
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi
termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: (termékek típusának, darabszámának felsorolása)
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt
A nyilatkozat eljuttatása teljesíthető a webáruház felületén keresztül is az "Elállás / Visszáru" űrlap kitöltésével és beküldésével.
